テスラが複数の故障を修復できなかったため、オーナーはマスク氏に公開書簡を送る
情報源: qqqooo.com 時間: 2022-03-30 閲覧数: 226
数日前、ある車の所有者がビデオを公開し、テスラのマスクCEOに公開書簡を送った。
動画では、2020年10月にテスラ・モデルXを購入したが、エアサスペンション故障があり、ダッシュボードにもアダプティブドライビングコントロールが無効になっていることが示されている。少し怖い。
同時に、この問題のために、彼はアフターサービスセンターで何度か問題を修復しましたが、問題は解決されていませんでした。所有者は、その後の運転でそのような失敗が発生し、彼と彼の家族や友人の健康と安全を脅かすことを心配しています。
車の所有者は、「運転中にエアショックアブソーバーが突然機能しない場合、車両は方向に故障し、予測不可能な交通事故を引き起こしますが、テスラはそれを支払うでしょうか?
この問題を受けて、「テスラカスタマーサポート」がWeiboで対応し、その状況はサービスセンターに報告されています。
しかし、一部のネチズンは、自動車修理の累積時間が35日を超えた場合、または同じ製品品質の問題に起因する累積修理が5回を超える場合、消費者は車を変更することができると述べた。
現在、テスラの所有者はまだこの問題に取り組んでおり、フォローアップする予定です。
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